Centros, Oficinas y Módulos
Conozca la ubicación y los horarios de nuestros Centros y Oficinas de Atención.
En todos nuestros centros de atención a clientes en la primera hora de atención damos
prioridad a Mujeres embarazadas, minusválidas o de tercera edad (+ de 60 años).
Cancún
Centro de Atención Plaza Las Tiendas
Horarios:
- Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs. Excepto días festivos.
Servicios:
- Cajas: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs.
- Contratos: lunes a viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
- Convenios y aclaraciones: lunes a viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
Dirección: Av. Tulum Esquina Con Av. López Portillo Sm 63 M 4 L 10 Local P.A. 10 Y 11
Centro de Atención Malecón Américas
Horarios:
- Lunes a viernes de 10:00 a 13:30 hrs. y 15:00 a 19:00 hrs. / Sábados y domingos de 10:00 a 14:00 hrs. y 15:00 a 19:00 hrs.
- Todos los días del año, excepto 25 de diciembre y 01 de enero
Servicios:
- Cajas: Lunes a domingo en horarios de atención.
- Convenios: Lunes a viernes de 10:00 a 13:30 hrs. / Sábado y domingo de 10:00 a 14:00 hrs. y 15:00 a 18:00 hrs.
Dirección: Sm.06, Mz.01, Lote 01, Local-142, Malecón Américas.
Oficina de Atención Cancún Mall
Horarios:
- Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs.
- Sábados y domingos de 10:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00 hrs.
- Todos los días del año, excepto 25 de diciembre y 01 de enero *
Servicios:
- Cajas: Lunes a domingo en horarios de atención.
- Convenios: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 hrs. Sábados y domingos de 10:00 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs.
Dirección: Av. 20 de noviembre y Av. Costa Maya Sm. 227 M22 L1
Módulo de Atención Mi Plaza Héroes
Horarios:
- Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs. Excepto días festivos.
Servicios:
- Cajas: Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs.
- Convenios: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 hrs.
Dirección: Sm 215, Mz 01, Lt 158-04, Local D-6 Av. 20 de Noviembre Colonia Los Héroes Interior Centro Comercial Mi Plaza Héroes
Centro de Atención Arco Norte
Horarios:
- Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs. Excepto días festivos.
Servicios:
- Cajas: de 08:00 a 17:00 hrs.
- Aclaraciones: de 08:00 a 14:00 hrs.
- Contratos: de 08:00 a 15:00 hrs,
- Convenios: de 08 a 16:00 hrs.
Dirección: Multiplaza Arco Norte, Locales 12, 13 Y 14
Centro de Atención Yaxchilán
Horarios:
- Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs. Excepto días festivos.
Servicios:
- Cajas: de 08:00 a 17:00 hrs.
- Convenios y aclaraciones: de 08:00 a 16:00 hrs.
- Contratos: de 8:00 a 15:00 hrs.
Dirección: SM 22, MZ 23, Lote 57, 59, 61, Av. Yaxchilán
Oficina de Atención Gran Plaza
Horarios:
- Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs.
- Sábados y domingos de 10:00 a 14:00 hrs y 15:00 a 19:00 hrs.
- Todos los días del año excepto 25 de diciembre y 01 de enero *
Servicios:
- Cajas: Lunes a domingos en horarios de atención.
- Convenios: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 hrs. Sábados y domingos de 10:00 a 13:30 y de 15.00 a 18:00 hrs.
Dirección: Gran Plaza SM 51, MZ 18, Lote 1-04, Local 59 Interior Centro Comercial La Gran Plaza
Módulo de Atención Multiplaza Lak’in SM 259
Horarios:
- Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs. Excepto días festivos.
Servicios:
- Cajas: de 08:00 a 17:00 hrs.
- Convenios y aclaraciones: de 08:00 a 16:00 hrs.
- Contratos: de 8:00 a 15:00 hrs.
Dirección: Lakin, Av. Orquídeas SM. 259, Mz. 101, El Encanto Lote 01 Local A 43, A 44, A 45, Interior Centro Comercial Multiplaza Lak In
Módulo de Atención Jardines del Sur
Horarios:
- Lunes a viernes de 10:00 a 13:30 hrs. y 15:00 a 19:00 hrs. Excepto días festivos.
Servicios:
- Cajas de 10:00 a 13:30 hrs. y 15:00 a 19:00 hrs.
- Convenios y aclaraciones: de 10:00 a 13:30 hrs y 15:00 a 17:00 hrs.
Dirección: Av. 135 Smza 327 Mz 40 Lote 3 Locales 8 Y 9 Col. Jardínes Del Sur
Isla mujeres
Oficina de Atención Isla Mujeres
Horarios:
- Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs. Excepto días festivos.
Servicios
- Cajas, contratos y aclaraciones: 08:00 a 14:00 hrs. Excepto días festivos.
Dirección: SM 01, MZ 02, Lote 24, Av. Adolfo López Mateos #7 Col. Centro.
Puerto Morelos
Oficina de Atención a Clientes
Horarios:
- Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs. Excepto días festivos.
Servicios:
- Cajas: de 08:00 a 17:00 hrs.
- Contratos: de 8:00 a 15 hrs.
- Aclaraciones: de 8:00 a 16:00 hrs.
Dirección: SM 16, M 02, Lote 02, Pto. Morelos
Leona Vicario
Oficina de Atención a Clientes
Horarios: Lunes a viernes de 08:00 a 14:00 hrs. Excepto días festivos.
Dirección: Sm 01, M 64, Lt 01, Delegación Leona Vicario.
Solidaridad
Centro de Atención Cruz de Servicios
Horarios:
- Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs. Excepto días festivos.
Servicios:
- Cajas: de 08:00 a 17:00 hrs.
- Contratos, aclaraciones, convenios y constancia no adeudo: de 08:00 a 15:00 hrs.
Dirección: Av. Kantenah SM- 53 M- 2 Lote 2, 3 Y 4 . Cruz De Servicios; Solidaridad, Quintana Roo
Oficinas de Cobro Colosio
Horarios: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs. Excepto días festivos.
Servicios: Cajas de 08:00 a 17:00 hrs (sólo pagos)
Dirección: Av. 35. Entre Calle 76 Y 78 Mz. 403 Lt 03. Col. Colosio; Solidaridad, Quintana Roo.
Módulo de Atención Las Perlas
Horarios: Lunes a domingo de 10:00 a 13:30 hrs. y 15:00 a 19:00 hrs.
Servicios: Cajas de 10:00 a 13:30 hrs. y 15:00 a 19:00 hrs.
Dirección: Av. Constituyentes No. 180 Entre 20 Y 20 Bis Mza 61 Lt 01. Col. Centro
Módulo de Atención Multiplaza Puerto Aventuras
Horarios: Lunes a viernes de 08:00 a 13:00 hrs. y 14:00 a 17:00 hrs.
Servicios: Cajas de 10:00 a 13:30 hrs. y 15:00 a 19:00 hrs.
Dirección: Luciernaga y Av. Politec. Mz 13 Lt 7, Puerto Aventuras.
Centro de Atención Villas del Sol
Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs. Excepto días festivos.
Servicios:
- Cajas: de 08:00 a 17:00 hrs.
- Convenios y aclaraciones 8:00 a 15:00 hrs.
Dirección: Av. De Los Gavilanes S/N , Mza. 13 Entre Av. Loros Y Av. Pavo Real, Solidaridad, Quintana Roo.
