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Nuestro compromiso es mantenerlo siempre informado
Ante el inicio de la temporada de huracanes pronosticada de junio a noviembre, Aguakan pondrá en marcha el próximo lunes 10 de junio un programa de mantenimiento preventivo a la infraestructura hidráulica de Solidaridad, con el objetivo
de mejorar el rendimiento en sus válvulas, equipos electromecánicos y de medición en la zona de
captación, por lo que el suministro de agua potable podría verse afectado a nivel general, con
excepción de Puerto Aventuras y Puerto Maya.
Se estima que las labores comiencen por la mañana del lunes 10 y concluyan por la noche, tiempo
requerido para realizar todos los trabajos indispensables para la mejora de los equipos
electromecánicos, frente a la temporada de lluvias y ciclones tropicales.
Cabe mencionar que después de terminar las actividades de mantenimiento, en los días siguientes se
podría experimentar baja presión en el abastecimiento, debido a la amplia distancia que recorre el
agua desde la zona de captación hasta todos los domicilios de la ciudad.
La concesionaria recomienda a la población tomar las medidas necesarias como almacenar agua en
días previos y usarla con moderación a fin de reducir o evitar inconvenientes mientras concluyen los
trabajos programados.
En caso de desear información adicional relacionada a este aviso o sobre sus servicios de agua potable
y alcantarillado, los clientes de AGUAKAN podrán contactar a la empresa a través de su línea de
atención 073.
Con este plan de mantenimiento, en atención a áreas de oportunidad detectadas, la concesionaria
busca optimizar la dotación de agua potable a Playa del Carmen y brindar un servicio cada vez mejor a
la comunidad.